BTの800万人もの顧客が、同社の最新の値上げの一環として、先週の日曜日に請求額が急増したのを見ました。
長年のブロードバンドとBTSportsの顧客は、1月7日に請求額が急増し、無制限のインターネットを利用している顧客は、まったく同じサービスに対して月額43ポンドを支払っています。
価格の変動は、ブロードバンドと固定電話が昨年4月に急増した後、ほぼ3年間でBTの4番目の大幅な上昇を示しました。
その結果、基本的なブロードバンドを利用しているBTの顧客は、月に2ポンドの追加料金を支払う必要がありますが、FasterInfinityの顧客は2.50ポンドの追加料金を支払う必要があります。
通話もヒットしました。 1571留守番電話サービスは、50ペンス上昇して月額3ポンド、または年額36ポンドになりました。
しかし、最も脆弱な顧客にとっては、最も基本的なパッケージの価格を含め、価格は凍結されたままです。
BTが「数百万の顧客」のブロードバンド速度をアップグレードする計画を発表してからわずか1か月後の、11月に値上げが発表されました。追加費用なしで。
ネットワークによると、100万人以上の光ファイバーブロードバンドの顧客はより高速になり、300万人はクラウドストレージが2倍になるとのことです。
BTの広報担当者は、「数百万の顧客の速度、データ、クラウドストレージの向上など、ブロードバンドにこれまで以上に投資している」と語った。
「ブロードバンドのお客様向けに、パーソナライズされた優れたオファーもあります。
ホリー・ウィロビーの白髪
「彼らは、新しい契約に署名した場合、この変更前に支払っていたのと同じ価格で同じブロードバンド取引を続けることができます。または、18か月間凍結される新しい価格で、通常はより高速またはより多くのデータを提供する、より優れた製品にアップグレードすることを選択できます。
ブロードバンド価格の変更
-
標準ブロードバンドは月に2ポンド増加しました。
-
光ファイバーブロードバンドは月に2.50ポンド増加しました。
-
BTアプリを介したBTSportは、月に2ポンド増加しました。
-
BTブロードバンドを利用している人のためのSkyTV経由のBTSportは、月に2.50ポンド増加しました。
-
BTブロードバンドを持たない人のためのSkyTV経由のBTSportは、月に3ポンド増加しました。
-
BT SportHDのボルトオンは月額1.50ポンド増加しました。
続きを読む
娯楽にお金を節約する
iPhoneのお得な情報 電話とブロードバンドのお得な情報 固定電話は避けることだけを計画している VirginMediaの価格凍結通話料金も上がりました
通話料金も急上昇しました。 BTのいつでも無制限の通話契約を結んでいる顧客は、月額8.99ポンドではなく9.50ポンドを支払う必要があります。
-
無制限の固定電話通話パッケージ–月額8.99ポンドから9.50ポンドに上昇。
-
無制限の夕方と週末の通話パッケージ–月額3.80ポンドから4ポンドに上昇。
-
固定電話の通話料金–他の固定電話（0870および0845番号を含む）への通話は、1分あたり12pから13pに増加します。通話設定料金は、通話ごとに21pから22pに上昇しています。
-
携帯電話のコスト–携帯電話への通話は1分あたり16pから17pに増加します。いつでも電話をかけると、8p /分から8.5p /分に増加します。
-
1571 –月額2.50ポンドから3ポンドに増加します。
-
紙幣料金–月額2ポンドから2.50ポンドに増加します。
-
通話機能が1つある場合、料金は月額4.50ポンドから5ポンドに上昇します。
-
2〜4つの通話機能がある場合、料金は月額8.75ポンドから9.25ポンドに上昇します。
-
5つ以上の通話機能がある場合、料金は月額11.75ポンドから12.25ポンドに上昇します。
続きを読む
ファレル・ウィリアムス オスカー 2014
より多くの消費者の権利が説明された
遅い-または存在しない-ブロードバンド 有給休暇の権利 フライト遅延補償 配達権-あなたのお金を取り戻すあなたがそれについて何ができるか
BTは、11月に値上げを発表し、契約を結んでいない場合でも、ペナルティなしで終了するための30日間の猶予を顧客に通知しました。その日付は期限切れになり、価格は急上昇しましたが、何百万人もの人々にとっては、まだ解決策がある可能性があります。
これは、1500万世帯が契約外の計画を立てているためであり、年間17億ポンド、つまり1人あたり288ポンドの追加費用がかかります。
契約が解除された場合、MoneySavingExpertのMartin Lewisが、BTを維持しながら350ポンド節約できる方法の1つを明らかにしました。
解決策は、Plusnetに切り替えることにあります。これは実際にはBTが所有する会社ですが、現在、新規顧客向けに最も安価な標準ブロードバンドおよび回線レンタル契約を結んでいます。
1月9日火曜日（深夜、今夜）まで、Plusnetは自宅の電話と基本的なブロードバンドを固定電話を含めて月額19.99ポンドで、50ポンドのキャッシュバックで提供しています。
PlusnetはBTGroupが所有していますが、所有者とは異なり、現在市場で最も安い取引を行っています。
マーティン氏は次のように述べています。その価格は、前払いのレンタルに200ポンド弱（または月額の場合は月額18.99ポンド以上）を支払うことができ、年間のブロードバンドは月額1ポンド（契約の終了£10 /月）。
ただし、アクティベーション後10日以内に、50ポンドのキャッシュバックを請求する方法を説明するメールが届きます。これは2か月以内に行う必要があります。それを考慮に入れると、年間で162ポンドを支払うことになります。
さらに、カスタマーサービスの評価は実際にはメインのBTよりも高く、54％が「素晴らしい」と答えています。最近の世論調査では、BTの25パーセントと比較して。
他の場所では、Skyは基本的なブロードバンド/固定電話パッケージサービスを月額18.99ポンドで提供しています。 £50のプリペイドMasterCardも投入されますが、£19.95のセットアップ料金がかかります。ただし、通話は含まれていません。
トークトークは月額19.95ポンドで同じ基本契約を結んでいます。契約は2年間続きますが、期間中に価格が上昇しないという約束があります。他の契約条件が利用可能です。
これらすべてのブロードバンド取引などは、次のURLでご覧いただけます。 MoneySupermarketはこちら 。
MoneySupermarketの今週のトップ電話とブロードバンドのおすすめ
1.1。 週末の電話で郵便局無制限ブロードバンド
対処： 月額£19、価格にはラインレンタルが含まれています。
ブロードバンド： 無制限、最大17 Mb /秒
自宅の電話： 無料の週末通話が含まれています。
平均月額費用： £19
初年度の費用： 前払い費用を含めて228ポンド。
契約期間： 18ヶ月
2.2。 夕方と週末の通話を備えた最初のユーティリティ無制限ブロードバンド
対処： 月額£17.99、ラインレンタルを含みます。
ブロードバンド ： 無制限、最大17 Mb /秒
自宅の電話 ： 夕方と週末の無料通話。
平均月額費用： £21.99
初年度の費用： 前払い費用を含めて£263.88。
契約期間： 18ヶ月
お兄ちゃん 2013 ラインナップ
3.3。 ジョンルイス無制限ブロードバンド、夕方と週末の通話
対処： 月額22.50ポンド、ラインレンタルが含まれます。
ブロードバンド ： 無制限、最大17 Mb /秒
自宅の電話： 無料の夕方と週末の通話が含まれています。
平均月額費用 ： £22.50
初年度の費用： £270
契約期間： 12ヶ月
四。 Plusnet無制限ブロードバンド
対処： 月額23.99ポンド、ラインレンタルが含まれます。さらに、50ポンドのキャッシュバックが上にあります。
ブロードバンド ： 無制限、最大17 Mb /秒
自宅の電話 ： 夕方と週末の無料通話。
平均月額費用： £23.99
初年度の費用： 前払い費用を含めて£287.88。
契約期間： 12ヶ月
