「トーマス・クックのバウチャーに£2,300があります。払い戻しを受けることはできますか?」あなたの権利

トーマス・クック崩壊

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今日のニュースがギフトカード所有者にとって意味することは次のとおりです



トーマス・クックは、航空会社の腕を売り、ホテルの巨人として再建するための1年にわたる戦いの末、崩壊しました。



同社は月曜日の朝の早い時間に清算に陥りました。それは、浮かんでいるために必要な追加の2億ポンドの資金を確保できなかったためです。



「ThomasCookUK Plcおよび関連する英国の事業体は強制清算に入り、現在は公式の受領者の管理下にあります」と、ThomasCookのWebサイトは説明しています。

「英国の事業は直ちに取引を停止し、将来のすべてのフライトと休日はキャンセルされます。」

ThomasCookの最高経営責任者であるPeterFankhauserは、次のように付け加えました。



「取引はほぼ合意されましたが、交渉の最後の数日間に要求された追加の施設は、最終的に克服できないことが証明された課題を提示しました。

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「私たちが成功しなかったことは、私と他の取締役会にとって深い後悔の問題です。何百万ものお客様、そして長年にわたって私たちをサポートしてくれた何千もの従業員、サプライヤー、パートナーに謝罪したいと思います。



同社は現在、普通株式の停止とロンドン証券取引所での取引の即時停止を要求している。

しかし、これはまだ使用されていないギフトカードを持っている人にとってどういう意味ですか?

トーマス・クックのバウチャー-お金を取り戻しますか?

旅行会社

すべてのギフトカードが無効になりました ((画像:ゲッティ)

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ミラーリーダーのGuyCooperは、トーマス・クックのバウチャーで彼の£2,300が今では価値がないことを発見した後、彼は荒廃したままになっていると言います。

火曜日に60歳になる59歳の彼は、すでに最悪の事態を恐れた後、今朝ニュースに目覚めたと語った。

「私は5年間それらを節約してきました」とガイはミラーマネーに語った。

彼は雇用主を通じてバウチャーを集めました。雇用主はより幅広い報酬制度の一環としてバウチャーを提供しました。

「私は来年のために妻のエレインと一緒にニューヨークまたはラスベガスへの生涯に一度の休暇を予約することを計画していました」とガイは言いました。

「それは私の退職祝いの一部であるはずでした。」

しかし、ガイは今、彼がすべてを失ったことを恐れています。同様の状況にある場合は、ギフトカードが無効になっていることを知っておくことが重要です。

ただし、あなたには権利があります。

払い戻しとして返金を請求できる可能性は非常に低いですが、カードを購入した人(この場合はGuyの雇用主)が元の費用を回収できる可能性があります。クレジットカード発行会社または銀行。

彼らが支払った場合 現金 、お金が戻ってくる可能性は低いです。

彼らが支払った場合 ペイパル 、オンラインサービスで払い戻しのケースを開くことができます。

彼らが支払った場合 クレジットカード 、消費者信用法第75条に基づいて請求できる場合があります。

これが当てはまる場合は、カードプロバイダーに連絡して、セクション75の申し立てを行うことを伝えてください。

アン・ウィドクーム兄貴

商品またはサービスの価格は100ポンドを超えている必要があります。したがって、トーマス・クックの主張に問題はありません。

彼らが支払った場合 自動引き落とし 、「チャージバックスキーム」に基づいて請求できる場合があります。

これはセクション75の主張に似ていますが、すべてのデビットカードプロバイダーがサインアップした任意のスキームです。

チャージバックの請求には時間制限があります。通常、取引処理日から120日、または商品やサービスが配達されている場合は受け取る予定の日から120日です。

別の注意点として、ギフトカードで休暇を予約した場合、休暇はAtolで保護されます。つまり、払い戻しの対象となります。

Thomas Cook Cash PassportプリペイドLykカードをお持ちの方は、お金は安全です。

これらのカードはWirecardCard Solutions Ltdによって発行され、ThomasCookとは別に運営されています。ワイヤーカードは、金融行動監視機構によって規制されています。

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