Trivago、Expedia、AirBnB、Tripadvisorは、価格をより透明にすることに同意します

Expedia Inc.

明日のためのあなたの星占い

いくつかの企業は、疑わしい販売戦術で非難されています((画像:ゲッティ)



トリップアドバイザー、Airbnb、Googleなどの大手ブランドを含む25のホリデー企業が、競争ウォッチドッグによる調査の結果、価格をより透明にすることに合意しました。



これには、「部屋の人気について誤った印象を与えない」ことや、部屋の全費用を常に前もって表示することが含まれます。



競争市場局(CMA)は、多くの定評のある企業が、行楽客により良い権利を与えるために、新しいセクター全体の原則に署名したと述べた。

これは、CMAが他の6社(Expedia、Booking.com、Agoda、Hotels.com、Ebookers、Trivago)に対して、売り込みの圧力、誤解を招く割引請求、手数料の取り決めに関する懸念を理由に執行措置を講じた後のことです。

ウォッチドッグは、これらの慣行のいくつかが「誤解を招く人々」であり、彼らが最良の取引を見つけるのを妨げているのではないかと懸念していると述べた。



プロバイダーが消費者保護法に違反する可能性があるという懸念があると付け加えた。

あなたは休日の悪夢によってポケットから取り残されましたか?連絡を取る:emma.munbodh@NEWSAM.co.uk



ウェブサイトとホリデープロバイダーの間の手数料取引についても懸念がありました ((画像:ゲッティ)

現在、6社すべてが、サイトをクリーンアップし、合意された変更を行うことに正式に同意しています。

CMAの最高経営責任者AndreaCoscelliは、次のように述べています。 。

「CMAは現在、英国で毎年何百万人もの人々によって使用されているこれらの主要なブランドが彼らの言葉に忠実であり続けることを確認するために監視しています。企業が消費者法に違反しているという証拠が見つかった場合、私たちは行動を起こします。

消費者団体のナオミ・リーチどっち? CMAは、業界全体が変更に準拠していることを確認する必要があると述べました。

'どれの?以前は、圧力販売、誤解を招く割引、隠れた料金など、ホテル予約サイトでの危険な慣行について懸念を表明していたため、規制当局によって確保されたコミットメントを歓迎します。

「しかし、業界全体がこれらの規則を遵守し、必要な変更を加えるまで、行楽客は依然として悪意のある慣行に惑わされるリスクがあります。

「巻き込まれないようにしたい消費者は、ホテルに直接電話するのが最善の選択肢であることに気付くかもしれません。見出しの価格が利用可能な最良の取引であることが判明した場合でも、予約を確保するために代替割引またはその他のインセンティブが提供される場合があります。 '

参照: