iPhoneまたはiPadで、Amazonギフトカードまたは無料の電話の「勝者に選ばれた」というポップアップが表示され続ける場合は、デバイスにウイルスが感染していることが原因です。
アドウェアとして知られるこのタイプのウイルスは、何年にもわたってラウンドを行ってきましたが、残念ながら、どこでそれを拾ったのかを知るのは非常に難しい場合があります。
ポップアップは、アクセスしているWebサイトから来ているように見えるかもしれませんが、実際には、モバイルデバイスと使用しているブラウザに保存されているデータによってトリガーされます。
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そのため、Webページを閉じてブラウザを再起動しても、まったく別のサイトを閲覧しているときに、数分後または数時間後に同じポップアップが再び表示される場合があります。
良いニュースは、アドウェアは通常かなり簡単に取り除くことができるということです。
（（画像：ゲッティイメージズヨーロッパ）
ただし、ポップアップの下部にある[閉じる]ボタンをクリックすることはできません。これにより、感染が引き起こされたり、詐欺Webサイトにリダイレクトされたりする可能性があります。
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代わりに、すぐにブラウザを閉じて、デバイスのブラウザ履歴をクリアする必要があります。
Safariを使用している場合は、iPhoneまたはiPadで設定アプリを開き、下にスクロールして[Safari]をタップしてから、下にスクロールして[履歴とウェブサイトのデータを消去]をタップします。
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Chromeブラウザを使用している場合は、iPhoneまたはiPadでChromeアプリを開き、アドレスバーの右側にある3つの縦のドットをタップします。
次に、表示されるメニューの左下隅にある[履歴]をタップしてから[閲覧データの消去]をタップします。
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ポップアップ広告が引き続き表示される場合は、Facebookアプリでも閲覧履歴をクリアする必要があります。これは、独自のWebブラウザーを使用しているためです。
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これを行うには、Facebookアプリを開き、画面の右下隅にある3本の水平線をタップし、下にスクロールして[設定とプライバシー]をタップします。
開いたメニュー内で[設定]をタップし、一番下までスクロールします。 [メディアと連絡先]セクションで、[ブラウザ]、[閲覧データの消去]の順にタップします。
運が良ければ、これでうまくいくはずです。ただし、Macで広告やその他の望ましくないプログラムが引き続き表示される場合は、Appleに連絡してください。
