ブリティッシュ・エアウェイズの乗客には、より多くのオプションが与えられています
ブリティッシュ・エアウェイズは、コロナウイルスの制限が緩和された後、英国人がヨーロッパへの入国を拒否される可能性があるという警告の中で、キャンセルポリシーに多くの変更を加えました。
インターナショナルエアラインズグループ（IAG）が所有する航空会社が今週、従業員を12,000人削減する計画を発表し、パイロットの4分の1以上が冗長化される予定です。
ホセ・アントニオ・レイエスの妻
BAの現在のガイドラインでは、フライトがキャンセルされた場合は、別の日付にスケジュールを変更したり、同じ金額のバウチャーを請求したり、カスタマーサービスに連絡して全額の現金払い戻しを受けることができます。
バウチャーは2022年4月30日（出発および帰国）までに使用する必要があり、オンラインで申請できます。
しかし、航空会社はその現金払い戻し方針のために非難されました-顧客が彼らの返金に対する彼らの法的権利を要求するためにそのヘルプラインに電話する必要があると述べています。
今週、同社は2020年7月31日までの休日にも新しい変更を加えました。
リバプール対レアル・マドリードのキックオフ時間.
現在の規則では、事前に予約した休日をキャンセルすることを選択した場合、お金の全部または一部を失う可能性があります。
バウチャーに満足していて安心したい場合は、新しいスキームの方が適している可能性があります （（画像：ゲッティイメージズ）
ただし、ブリティッシュ・エアウェイズは、現在から2020年7月31日までの間に旅行する予定で、キャンセルを選択した場合、代わりにバウチャーを請求できると述べています。これは、あなたが負けないことを意味します。
これは予約金額に相当し、2022年4月30日までの旅行に有効です。
「今から2020年7月31日までの間に旅行する予定で、旅行を希望しない場合は、2022年4月30日まで有効な予約金額のバウチャーを請求できます」と同社はオンラインで説明しています。
'バウチャーは、将来の予約の支払いまたは一部の支払いとして使用できます。バウチャーで予約した新しい旅行は、2022年4月30日までに完全に完了する必要があります（出発と帰国）。申し込みから7日以内にバウチャーがメールで届きます。
代わりにバウチャーの休暇をキャンセルする必要がありますか？
現在のガイドラインでは、パンデミックのために航空会社が休暇をキャンセルした場合、全額の現金払い戻しを受ける権利があります。
ただし、自分でキャンセルすると、現金の全部または一部が失われる可能性があり、代わりに旅行保険会社に損失を請求するよう求められる場合があります。
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BAの新しいポリシーを選択した場合、そのチケットの現金払い戻しの可能性を効果的に帳消しにすることに注意してください。
これは、ブリティッシュ・エアウェイズが日付の近くで予約をキャンセルするのを見るのを待つ価値があるかもしれないことを意味します。
「BAは新しいキャンセルポリシーを開始しました」と消費者専門家のマーティンルイスは説明しました。
「しかし、それはすべての人にとってうまくいくとは限りません。
「航空会社がフライトをキャンセルした場合、全額現金で返金されることを忘れないでください。
「キャンセルするとバウチャーがもらえるので、何が起こるか見てみる価値があるかもしれません。」
ロリー・ボーランド、どっち？トラベルエディター、追加： 'ブリティッシュ・エアウェイズは、顧客が望むものを除いて、多くのオプションを顧客に提供しているようです-航空会社がキャンセルしたフライトの現金払い戻しを受ける簡単な方法です。
「バウチャーと引き換えにブリティッシュ・エアウェイズのフライトをキャンセルしないようにお客様にアドバイスします。航空会社は7月までフライトをキャンセルする場合があります。その場合、とにかく現金での払い戻しを受ける権利があります。つまり、将来再予約したい場合は、バウチャーのためにBAを飛ばすことを余儀なくされるのではなく、目的地に最も有利な航空会社でお金を使うことができます。
「航空規制当局は、払い戻しのルールを順守している航空会社に対して行動を起こす必要があります。」
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