プレミアム顧客は、オファーを利用してから何も聞いていないというソーシャルメディアを利用しています（（画像：ゲッティ）
今月初めに無料のGoogleNest Miniが約束された後、何百人ものSpotifyの顧客がストリーミングの巨人に失望したと主張しています。
プレミアム顧客は、オンラインプロモーションがソーシャルメディアで話題になった後、1か月前に無料のデバイスの資格があることを発見しました。
このオファーは、かなりの需要のために36時間以内に取り下げられましたが、多くの人が49ポンド相当の無料のGoogle NestMiniを手に入れることを意味しました。
新規および既存の両方のお客様にご利用いただけますが、プレミアムファミリー、デュオ、および学生のアカウントをお持ちのお客様には限定的な資格があります。
しかし、ほぼ1か月後、顧客は音楽の巨人が彼らに悪党になったと主張しています。
プロモーションは9月2日にTikTokで口コミで広まりました （（画像：デイリーレコード）
何百人ものプレミアム顧客がソーシャルメディアを利用して、オファーを利用してオンラインで個人情報を入力して以来、Spotifyから何も聞いていないと言っています。
「SpotifyからGoogleNest Miniを実際に受け取った人はいますか？」ある顧客がTwitterに書いた。
別の人は次のように述べています。どうすればこれを追いかけることができますか？」
オファーのためにアップグレードした一部の顧客は、現在、オファーの背面にあるポケットから取り残されていると言っています。
「この無料のGoogleNest Miniのメールは、@ Spotify @SpotifyUK @SpotifyCaresに届きませんか？今から3週間ほど経ちましたが、「家族」にアップグレードして資格を得ました。
プレミアムをご利用の場合は、9月上旬にSpotifyアカウントにログインすることでデバイスを請求できます。
取引はホームページに表示され、顧客は指示に従って「景品」を請求するように指示されました。
多くの顧客がオンラインになるまでにもう手遅れだと言って需要が高かったため、このオファーは取り下げられました。
Spotifyは顧客の懸念についてコメントすることを拒否した。
ただし、他のソーシャルメディアユーザーの中には、幸運にも無料のギフトを受け取ることができる人もいます。
ある顧客は、Spotifyの確認が誤ってスパムフォルダに送信されたため、他の申請者に迷惑メールボックスをチェックするようにアドバイスしました。
