ケーブルの顧客は、請求額が月に2.50ポンドから4.50ポンド上昇するのを目にするでしょう。((画像:PA)
何百万ものVirginMediaの顧客は、新しい値上げが実施されると、3月から年間44ポンドの請求額の増加が見込まれます。
大手通信会社は、2020年6月29日より前にネットワークに参加したすべての電話、テレビ、ブロードバンドの顧客は、世帯が「脆弱」に該当しない限り影響を受けると述べた。ブラケット。
脆弱な顧客-上の顧客を含む VirginMediaの新しいEssentialブロードバンドパッケージと固定電話ユーザーのTalkProtectedパッケージ -値上げから除外されます。
同社によれば、平均価格上昇率は4.0%で、月額3.63ポンドまたは年額43.56ポンドに相当します。バンドル外の通話料金は変わりません。
ただし、ほとんどの請求書は、お持ちの正確なバンドルに応じて、月に2.50ポンドから4.50ポンド上昇します。
固定価格プロモーションをご利用のお客様、つまり契約の最低期間内にあるお客様は、契約終了後に価格が上昇します。
ブロードバンドの顧客も請求額が上がるのを見るでしょう ((画像:ゲッティイメージズ経由のユニバーサル画像グループ)
最低期間内にない人(おそらく契約が終了したため)は、2021年3月1日から価格が変更されます。
Virgin Mediaは、現在英国の顧客に値上げを知らせるために手紙を書いているとNEWSAMMoneyに語った。
ただし、増額の影響を受けた場合は、早期解約料を支払うことなく契約を解除できるとのことです。
つまり、より競争力のある取引を行うことができる場合、または値上げの余裕がなく、契約を破棄したい場合は、値上げ通知を受け取ってから30日以内に行うことができます。
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Virgin Mediaの広報担当者は、次のように述べています。 '価格の変更は決して簡単な決定ではありません。そのため、他のプロバイダーとは異なり、これは18か月ぶりのケーブル価格の変更です。
「私たちは現在、これらの変更を透過的に伝達するためにケーブルの顧客に手紙を書いています。これまで以上に重要になったときに、顧客に確実に提供し、接続を維持するために、たゆまぬ努力を続けます。