昨年11月の変更についてお客様に警告((画像:Alamyストックフォト)
何千人ものバークレイカードの顧客は、「問題のある債務」の顧客を支援する新しいルールとして、火曜日から毎月のローン返済額が増えるのを目にするでしょう。発効します。
この変更により、顧客は毎月の費用が借りている金額に応じて増加することがわかりますが、クレジット制限を超えた場合のペナルティ料金の一部は廃止されます。
Barclaycardは、11月に価格の変更を最初に発表しました。このとき、顧客に「契約条件の変更」について説明しました。
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新しい返済率は、プラチナ、イニシャル、フリーダム、フォワード、キャッシュバック、リトルウッズ、リワード、ヒルトンオナーズカードのカードに影響しますが、プレミアカードやウーリッジカードには影響しません。
料金は上がっていますか?連絡を取る:emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
無借金:目的はあなたがより早く借金から抜け出すのを助けることです ((画像:ゲッティイメージズ/ iStockphoto)
2011年以降にカードの使用を開始したカード所有者は、現在、全残高の2.25%、残高の1%と利息、または5ポンドの最高額に基づいて最低月額支払いを支払います。
ただし、新しい料金は、最低返済額が全残高の2%から5%の間、残高と利息の1%から3%の間、または5ポンドの最高額になることを意味します。
これは、一部の人々が最低返済額の上昇を見る可能性があることを意味しますが、他のいくつかの料金(支払い遅延料金など)は適用されなくなります。
あなたが支払う正確な金額はあなたの現在の債務レベルに依存します ((画像:Geoff Swaine / REX / Shutterstock)
あなたがいくら支払うかはあなたの未払いのローンに依存します-これはあなたが昨年バークレイカードから受け取った通信で概説されていたでしょう。
15 + 15 =
バークレイカードのスポークスマンは、次のように述べています。
「これは、バークレイカードの顧客が永続的な債務に陥らないようにするという私たちの野心の一部です-彼らは彼らの債務を減らすよりも多くの利子と料金を支払い、この債務を完済するのに長い時間がかかります-そして私たちをサポートするために配置されています顧客。」
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変化は、パンデミックの結果として多くの世帯がすでに圧力にさらされているときに起こります。
アミール・カーンと妻
債務慈善団体は、コロナウイルスのノックオン効果が英国が「債務危機に夢中になる」ことを意味すると警告しました。
無料のガイダンスを提供する政府支援のマネーアンドペンションサービスは、1月中少なくとも4分ごとに債務についての電話を期待していると述べた。
バークレイカードは、新しい返済レベルが手ごろな価格ではないと感じている借り手は、会社に連絡する必要があると述べた。
なぜ支払いが変わるのですか?
あまりにも多くの人々が実際のローン自体よりも多くの利子と料金を払っています ((画像:ゲッティ)
ブリットボックス英国の発売日.
2017年、金融行動監視機構は、人々を永続的な債務から保護するための新しい規則を導入しました。クレジットカードプロバイダーは、人々が債務を清算するのを助けるためにもっと多くのことをしなければならず、場合によっては、彼らを軌道に戻すために請求をキャンセルしなければならないと決定しました。
アイデアは、彼らが借金で立ち往生するリスクがあること、そしてそれから抜け出すのに何がかかるかをその人に知らせることです。場合によっては、これは彼らがより早く借金から抜け出すのを助けるために彼らの支払いを増やすことを意味するかもしれません。
FCAは、企業が警告なしに単にカードを停止することは許可されないと述べた。
代わりに、企業は「潜在的な返済の取り決めについて話し合うために顧客と話すことを奨励しなければならない」。
そして、あなたがあなたのプロバイダーによって提供されるオプションを買う余裕がないならば、彼らはあなたを「例えば、利子や料金を減らす、放棄する、またはキャンセルすることによって、寛容と十分な配慮」であなたを扱わなければなりません。
ヒトラーの右腕
FCAのジョナサンデビッドソンは次のように述べています。
一部の銀行では、支出が管理できない場合、カードをキャンセルできます。 ((画像:ゲッティイメージズ)
「顧客がこれを行う方法について会社の提案をする余裕がない場合、会社は、利息、手数料、または料金の削減、放棄、またはキャンセルを含む可能性のある寛容を提供する必要があります。」
永続的な債務ルールは、FCAによって設計されたもので、400万人の人々が、最初に借りた金額よりも多くの利息をカードに支払うことを罠にかけました。
最低支払額を支払う人々は、借りている1ポンドごとに2.50ポンドの利息を支払うことになり、それをやめる時が来たとのことです。
しかし、ミラーマネーは、締め切りが近づくにつれて多額の支払いを求められる例を見てきました。プロバイダーは、そうしなければカードは停止されるとはっきりと述べています。
バークレイカードは以前、次のように語っています。「36か月以内に永続的な債務から抜け出すための措置を講じない顧客は、アカウントが停止され、使用できなくなります。」
Natonwideは、次のように付け加えました。 。」
FCAのDavidsonは、次のように述べています。「消費者への私のアドバイスは、頭を砂に埋めないことです。クレジットカード会社が提案している返済スケジュールを満たす余裕がない場合は、恐れずに伝えてください。企業が顧客に適切なレベルの支援を提供していないことが判明した場合、私たちは行動を起こすことを躊躇しません。