テスコはロンドンとバーミンガムのショップに1時間の配達を展開しています((画像:ゲッティイメージズ)
スーパーマーケットの巨人であるテスコは、1時間の迅速な宅配を英国のさらに11店舗に拡大しました。
超高速のWhooshサービスは、テストランの一環として、先月ミッドランズにあるWolverhampton WillenhallExpressショップで試用されていました。
しかし、テスコは現在、ロンドンとブリストルのより多くのショップに迅速な配達が展開されることを確認しています。
Tescoの買い物客は、スーパーマーケットのアプリまたはTesco.comを介してサービスを通じて食べ物を注文でき、商品は自転車、原付、または車で5ポンドの料金で配達されます。
15ポンド未満の場合は、2ポンドの追加料金もかかります。
お住まいの地域でサービスを利用できる場合は、郵便番号を入力すると配信オプションとして表示されます。
テスコの「Whoosh」の価格は5ポンドです ((画像:ゲッティイメージズ経由のブルームバーグ)
Whooshは、通常の配達注文での定額の4.50ポンドのテスコ料金よりも50ペンス高く、カスタマーフルフィルメントセンターからの5.50ポンドの料金よりも1ポンド高くなっています。
また、通常、40ポンド未満で使用した場合、テスコから4ポンドの追加料金が発生します。
宅配サービスでは、コロナウイルスのパンデミックにより顧客数が急増しており、より多くの買い物客がサービスを利用するにつれて、テスコは数十万のスロットを追加しています。
他のスーパーマーケットも、需要に対応するために同様の迅速なサービスを開始することに取り組んでいます。
たとえば、Morrisons、Aldi、Co-opは、DeliverooとUberEatsで注文できるようになりました。
一方、Sainsbury’sは、Chop Chopの迅速な配達事業と、DeliverooおよびUberEatsを介したサービスを提供しています。
WaitroseはDeliverooとのコラボレーションも拡大し、最近2年間の契約を確認し、利用可能な製品の範囲を750から1,000に増やしました。
テスコの最高経営責任者であるケン・マーフィーは、小売ガゼットで、Whooshサービスのウォルバーハンプトン裁判がいくつかの非常に興味深いデータを投げ出したと述べたと伝えられました。
彼は次のように述べています。真実は、私たちが経済的提案についてまだ確信が持てず、顧客のニーズが何であるかについて完全に確信していないということです。
「10分ですか? 30分ですか? 1時間ですか?
提案がどのように見えるかについて非常に興味があるので、私はそれについての私たちの見解を説明します。