請求書あたりの平均増加額は5.1％で、すべての変更は製品あたり1ポンドまたは2ポンドに制限されています。（（画像：ゲッティ）
Skyは、4月1日以降、何百万ものテレビ、電話、ブロードバンドの世帯の価格を引き上げています。
テレビとブロードバンドの価格は現在上昇しており、2019年5月1日にトークの顧客向けの変更が開始されています。
請求書あたりの平均増加額は5.1％ですが、Skyによると、すべての変更は1製品あたり1ポンドまたは2ポンドに制限されます。
「私たちはコストを抑え、顧客が自分に最も適したパッケージを選ぶためのより多くの選択肢を提供するよう努めています」とスカイの広報担当者はミラーマネーに語った。
「値上げは決して歓迎されないことは承知していますが、当社の革新性、優れたコンテンツ、業界をリードするカスタマーサービスが優れた価値を提供していることをお客様にご理解いただければ幸いです。」
リディア・ローズ・ベイン
正確に何が変わったのですか？
Skyのウェブサイトの声明には次のように書かれています。'SkyEntertainment：月額22ポンド（午後）、新しい18か月の最低期間。新しい最低期間にサインアップしない場合、または最低期間外の場合は、標準価格が適用されます。標準価格：現在£25 pm、2019年 4月1日から増加。
すべての製品が増加しているわけではありません– Sky Sports、Sky Go、Sky Boxセット、Sky HD、Sky Voicemail、Talk International、契約中のSky Cinema、SkyKidsの価格は上昇しません。
Sky Cinemaは£10から£11に£1ずつ増加しています（顧客がすでに契約している場合、それは増加しません）
スカイエンターテインメントは£20から£22に£2増加しています
Sky Broadbandは、すべてのパッケージで1ポンド増加します
Skyファイバーブロードバンドはすべてのパッケージで£2増加します
SkyQマルチスクリーンは£12から£13に£1増加しています
スカイトークのイブニングとウィークエンドは、4ポンドから5ポンドに1ポンド増加します
Sky TalkAnytimeは£8から£10に£2増加します
「単独では、Skyの各増加は非常に管理しやすいように見えますが、多くのSkyの顧客はパッケージに複数の要素を持っているため、月に少なくとも10ポンドの増加を簡単に上陸させることができます。つまり、これは顧客の財布に大きな打撃を与える可能性があります。 」とダニ・ワーナーは言った。 uSwitch.com 。
スカイ価格の上昇に打ち勝つ方法
代わりに安価な代替品に切り替えることで、いくらかのお金を節約できるかもしれません （（画像：Caiaimage）
12貫漬け骨なしごちそう
第一に、あなたが取引に縛られているのか、現在ローリング契約を結んでいるのかは問題ではない、とOfcomは顧客が述べている それは プロバイダーが契約の途中で価格を引き上げた場合、最初の警告なしに早期に出発することが許可されます（ただし、これは現在、契約の小さな活字に頻繁に含まれています）。
契約している人には2つの選択肢があります-a）上昇を利用してより安い取引を交渉するか、b）Skyを終了してあなたのビジネスを他の場所に移します。
プランを終了するには、値上げの通知を受け取ってから31日以内にSkyのカスタマーリレーションラインに直接連絡する必要があります（これがないとキャンセルできません）。アカウントを確認するには、アカウント番号と請求情報が必要です。
SkyMobileおよびSkyTalkのお客様は、Skyコンタクトセンターへの通話が含まれます。カスタマーサービスチームに連絡するには、 0330 041 3130 。または、その中から別のオプションを選択します 「お問い合わせ」オンラインセクション 。
契約が切れている場合は、関係なく退会できます。
「苦痛のほとんどは、契約から外れた顧客、つまり、別のプロバイダーに移動したい場合に閉じ込められていない顧客にあります」とワーナー氏は述べています。
「Skyはこれらのサービスやコンテンツを独占していないことを忘れないでください。ニーズによっては、別の、潜在的に安価なプロバイダーに切り替える方がよい場合があります。」
しかし、鍵はハグすることかもしれません。
ハグすることで最大£690節約
いつどっち？交渉を試みたことがないSkyの顧客に話を聞いたところ、利用可能な最も安価な複合パッケージよりも年間690ポンド、より高速なブロードバンド、追加チャネル、SkySportsを含むプレミアムパッケージよりも270ポンド多く支払っていたことがわかりました。
アレックスニール、どっち？ホーム製品およびサービスのマネージングディレクターは、次のように述べています。人々は、安価な紹介取引のためにプロバイダーを選択することが多く、その後、コンテンツの提供にとどまります。
ただし、悪い取引を受け入れるべきではありません。時間をかけて交渉する人には潜在的な節約があり、切り替える人にはさらに大きな節約があります。
切り替えることでさらに節約
安い取引に切り替えても、NowTVでプレミアムSkyコンテンツを入手できます （（画像：Joe Pepler / PinPep）
最新の値上げは、Skyよりも優れたものがあるかどうかを確認する良い機会かもしれません。
マークポコック、ホームコミュニケーションの専門家 www.broadbandchoices.co.uk 言った：あなたが変更に不満を持っているスカイの顧客なら、これは市場で利用可能な他の取引を確認するために買い物をする機会です。
「同じプロバイダーからブロードバンドとテレビを利用する必要はありません。有料テレビ市場にはこれまで以上の選択肢がなかったため、従来の万能型メガパッケージはあなたにとって最良の価値ではないかもしれません。必要。'
彼は、あなたが見ていると思うものではなく、実際に見ているもののリストを作成し、それに合うパッケージを選択することを人々に勧めています。
今日、x factor に反対票を投じたのは誰ですか
現在、Freeviewでは70を超えるチャンネルが利用可能であり、NetFlixやAmazon PrimeなどのiPlayerなどを投入すると、好きな番組の料金をはるかに安くすることができます。
また、お気に入りのSkyチャンネルを維持するために契約にサインアップする必要もありません。NowTVなどのサービスを通じて月額数ポンドでSkyのプレミアムコンテンツにアクセスでき、月額33.99ポンドでSkySportsにアクセスできます。 。
あなたは私たちの完全なガイドを読むことができます ここで空の代わりに考慮すべき5つの選択肢 。
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