Sainsburyのクレジットカードの顧客は以前の取引を表示できません-そして銀行はそれが追って通知があるまで続くと言います

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Sainsbury'sは、クレジットカードの顧客が最近の取引をオンラインでいつ表示できるようになるかを言うことができません。((画像:Universal Images Group社説)



スーパーマーケットの銀行Sainsbury'sは、顧客が以前の取引をオンラインで再び表示できるようになる時期を言うことはできないと述べています。



これは、銀行のインターネットサービスが改善されたため、顧客がクレジットカードの使用状況を5日間表示できなかったことを明らかにした後のことです。



Sainsbury’sは、クレジットカード所有者向けのオンラインバンキングシステムをアップグレードしていると述べました。これは、一部の人々が一時的に最新の取引を表示できなくなることを意味します。

代わりに、それは顧客がすべきだと言った 電話でカスタマーサービスチームに連絡する 、オンラインの問題はできるだけ早く修正されるように設定されています。

Sainsburyは問題についてお詫びしますが、ご不便をおかけしたり、ポケットに入れられなかったりした場合は、お問い合わせいただく価値があります。 あなたの懸念を説明してください



Sainsbury's Bankのスポークスパーソンは、次のように述べています。

「お客様は、自動セルフサービスオプションを使用するか、アドバイザーに相談することで、取引履歴を問い合わせることができます。」



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