批評家は、プラットフォームが人々を借金に誘い込んでいると主張しています-そして統計は同じことを示しています
ラッセル・ワトソン ヘレン・ワトソン
過去1年間に「今すぐ購入して後で支払う」プラットフォームを使用した若者の4人に1人は、返済の結果として、食料、家賃、基本的な請求書の支払いに苦労しています。
市民相談による報告では、支払いオプションを使用した18〜34歳の半数が気付かずに使用し、3人に1人がそれを後悔していることがわかりました。
他の人は、彼らがローンを組んでいることに気づいていないにもかかわらず、彼らが債権回収者に追われていると言います。
オンライン買い物客のSharonjitは、オンライン注文をキャンセルしようとしたにもかかわらず、過去1年間に債権回収者からの電話が殺到していると述べました。
32歳の女性は、今すぐ購入し、後で会社に支払い、新しい服を分割払いで支払いました。
私は債権回収者からの電話、電子メール、手紙で怒鳴られてきました-すべてオンラインで服を購入したためです、と彼女は言いました。
今すぐ購入して、後でプロバイダーに支払うことに問題がありますか？あなたの考えは何ですか？連絡を取る：emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
オプションは、AsosからHalfordsまでの何百もの小売業者のWebサイトで利用できます。 （（画像：ゲオルクウェント/ dpa）
彼女は商品を受け取らなかったため、小売業者が問題を解決するのを待つ間、会社への支払いをキャンセルしました。
彼女は言った：すべてがとてもストレスでした。私は常に最先端にいます。債権回収者からの電話、メール、手紙が殺到しました。これらはすべて、オンラインで洋服を購入したことによるものです。
会社は彼らが私を誰かに紹介していると言った、そして私はそれが債権回収者であるとは知らなかった。今すぐ購入後で支払うことが私のクレジットスコアに影響を与える可能性があるとは思いもしませんでした。
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シャランジットは、何かがうまくいかないとすぐに、彼らは私の手を洗ったように感じたと言いました。
今すぐ購入し、後で支払うことは、「無利子」のようなインセンティブで、衣類や電子機器などのアイテムの支払いを分割または遅延させる簡単な方法として、オンラインチェックアウトで宣伝されることがよくあります。
しかし、市民相談は、それが多くの人々にとって借金への滑りやすい坂道になる可能性があると警告しました。
それは「オフレコ」で数十億に達しました。借金 （（画像：instagram.com/lovefromreyn）
全体として、英国の成人の27％が過去12か月間にこれらの会社を利用しており、障害者の37％、メンタルヘルスに問題のある人の45％にまで上昇しています。
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平均的な人は月に63ポンドを返済していました。
しかし、昨年それを使用した570万人は、それが「適切な借り入れ」であるとは思わないと慈善団体に話し、600万人は彼らが何にサインアップしているかを完全に理解していませんでした。
苦労している人々のうち、4分の1は、これらのプラットフォームを使用して支払いをしたことを後悔していると述べました。最も一般的な理由は、余裕のある金額を超えて支出し、予想よりも多く支払うことです。
また、10回に3回の購入で問題が発生するのは返済だけではありません。後のユーザーに、予期しない料金が請求されたと言って支払います。
心配なことに、買い物客はさまざまなプロバイダーと複数の契約を結ぶことができ、手頃な価格のチェックはありません-つまり、最初にあなたが借金を支払うことができるかどうかをチェックしている人は誰もいません （（画像：アラミー）
市民アドバイスによると、買い物客が余裕のある金額を超えて支出することを奨励されないように、また手頃な価格のチェックを改善するために、ウェブサイトはチェックアウト時に明確な利用規約を提供する必要があります。
CitizensAdviceの最高経営責任者であるAlistairCromwellは、次のように述べています。
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人々が気付かないうちにクレジットにサインアップすることは不可能であるべきであり、これが頻繁に起こっているという事実は、抜本的なオーバーホールが必要であることを示しています。
HargreavesLansdownの財務アナリストであるSarahColes氏は、顧客は「隠れた危険」に注意する必要があると述べた。
「この借り入れが無利子であるという事実はそれをより安全に感じさせますが、固有の危険があります。借り手の小切手が少ないということは、人々が管理できない債務を引き受けるリスクが大きいことを意味します。買い物客が支払いをする余裕がない場合、彼らは支払い遅延料金を支払わなければならないかもしれず、延滞を運び始めます。
Klarna、Clearpay、Laybuyなど、急成長しているBNPL市場では、現在、いくつかの大小の名前が運営されています。 PayPalは昨年BNPLサービスを開始しました。
ただし、企業は、すべてが同じ基準で運用されているわけではないことを強調しています。
数字の32の意味
最も人気のあるBNPL企業の1つであるKlarnaの英国責任者であるAlexMarshは、次のように述べています。毎年、Klarnaの無利子の無料サービスを利用することを選択した100万人の消費者。
「これがクレジット商品であることを確認する際に、消費者に明確に説明します。サービスを使用するたびにクレジットチェックを実行します。また、残念ながら、24時間年中無休でご利用いただける少数のお客様をサポートしています。困難。'
ライバルのOpenpayの英国マネージングディレクターであるAndyHarding氏は、次のように述べています。
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