顧客は今朝、銀行のデジタルサービスに関する問題を報告しています((画像:PAワイヤー/ PA画像)
Natwestのオンラインバンキングシステムに関連するエラーのため、顧客は給料日に自分のアカウントにアクセスできなくなりました。
ウェブサイトの障害を記録するウェブサイトDownDetectorによると、貸し手のオンラインバンキングツールは午前5時から断続的にダウンしています。
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ソーシャルメディアの顧客も、ログイン、残高の確認、送金ができなくなったと不満を漏らしています。
問題の大部分はデスクトップアクセスに関連しているようです-モバイルおよびアプリバンキングツールの問題を報告しているのはごくわずかです。
厳密にグレッグとナタリー
あなたが問題を抱えているならば、あなたはすることができます 電話でNatwestに連絡する または最寄りの支店にアクセスしてください( こちらの営業時間をご覧ください )。
NEWSAM Moneyは、ステータスの更新についてNatwestに連絡しました。午前10時15分、スポークスウーマンはすべてのサービスがバックアップされ、実行されていることを確認しました。
「少数の顧客は、今朝、モバイルバンキングとオンラインバンキングへのアクセスに問題が発生した可能性があります。すべてのサービスが正常にバックアップされ、実行されています。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます」と述べた。
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