顧客が注意すべき全国的なテキストメッセージ詐欺-犯罪者を追跡する方法

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サイバー詐欺:インテリジェントな犯罪者が公式の情報源からのふりをして銀行口座を空にしている((画像:デイリーポスト)



巧妙な新しいテキスト詐欺は、全国の顧客を標的にしています。



銀行から送信されたように見えるテキストメッセージでは、顧客は信頼できるブランドへの異常に高い支払いを確認するように求められます。



Nationwideがオンラインで共有したメッセージには、Appleオンラインストアへの1,976ポンドの支払いを確認するように受信者に求める詐欺メッセージの例が示されていました。

次に、ハッカーはあなたに「緊急に」彼らの「詐欺防止」番号に電話するように頼みます-これは実際には彼らへの直接の線です-そこで彼らはあなたの個人情報からあなたをだまします。

NationwideとActionFraudは、銀行の顧客に、電話をかける前に立ち止まって考えてもらうように促しています。理想的には、カードの番号を使用するか、オンラインで銀行の番号を個別に検索します。



全国のスポークスパーソンは次のように述べています。「全国のような金融機関で使用されているシステムとプロセスは機能しており、多くの詐欺の試みを阻止することに成功しています。生活はより困難になりますが、その結果、顧客に直接連絡しようとする可能性があります。

「財務の詳細を共有する前に、注意を払い、時間をかけて考えることが重要です。



ダブルブラフ:「全国」を表示するメッセージ。送信者として

少数の顧客がこのテキストメッセージを受け取り、それに応答しましたが、私たちは積極的にそれをシャットダウンし、顧客は同じ日に払い戻しを受けました」とスポークスマンは付け加えました。

「私たちは、顧客が警戒することを奨励するための例として、Twitterフィードでこの詐欺を使用しました。詐欺は業界全体の問題であり、顧客教育はそれに取り組むための重要な要素であると考えています。

全国的には、メッセージが制限されたとのことですが、表示された場合は、すぐに報告してビンに入れることをお勧めします。

なぜ私の銀行は私にテキストメッセージを送るのでしょうか?

銀行は頻繁に電話やテキストメッセージを使用して取引を確認します。特に、自動化されたシステムによって異常に高い支払いや通常とは異なる支払いが報告されている場合はそうです。

全国的なスポークスパーソンは次のように述べています。 '詐欺を防止するための取り組みの一環として、異常な取引を発見した場合、カードにブロックが配置される可能性があります。

'その後、自動サービスを使用してお客様に連絡し、取引が本物かどうかを確認します。これは、不正を確認するか、カードからブロックを削除するための迅速で簡単な方法です。

全国的に、その自動化されたサービスがあなたに連絡するかもしれない2つの方法があると言います:

  • テキストアラート

  • 音声電話

最近の取引があなたのものであるかどうかを確認するように求めるテキストアラートが届きます。答えが「はい」の場合は、テキストに返信して確認できます。

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その後、全国から確認テキストが届き、ブロックがカードから削除されます。トランザクションを再試行する必要がある場合があります。

取引があなたのものであるかどうかわからない場合、または取引を行わなかった場合は、全国に電話してコンサルタントに相談するように求められます。

無効な応答を送信すると、テキストメッセージが返送され、有効な応答を送信する機会が与えられます。

テキストメッセージが全国からのものかどうかを見分ける方法

疑わしい場合は、カードの裏面に記載されている番号を使用して銀行に電話してください ((画像:PA)

全国的には、顧客と連絡を取るために次の番号のいずれかのみを使用するとも述べています。

テキストメッセージで行われているように、銀行はユーザーに「0300」番号を介して連絡を取るように要求することはありません。

偽物かどうかはどうすればわかりますか?

再確認:これらの手がかりに注意してください。そうすれば、犠牲になることはありません。 ((画像:ゲッティ)

セキュリティの専門家に アクション詐欺 詐欺的なテキストメッセージを特定する方法に関するアドバイスと、彼らが言ったことは次のとおりです。

  • 金融サービスプロバイダーから送信されたように見えるテキストまたは電子メールに対処する前に注意してください

  • プロバイダーのWebサイトで、電話をかけるように求められている番号を確認します。疑わしい場合は、カードの番号に電話してください。

  • 電話でカードリーダーコードを開示しないでください

    デイジー・ロウとアルジャズ
  • SMSの送信者の名前はなりすましの可能性があるため、SMSが銀行からのものであるように見えても、メッセージが予期しないものや異常なものである場合は、カードの裏面に記載されている電話番号または銀行の明細書から直接連絡してください。

  • 銀行に連絡するときは、個人情報を提供する前に、銀行からSMSが送信されたことの確認を求めてください。

全国でメッセージを確認したいのですが、誰に電話すればいいですか?

    当座預金口座または普通預金口座をお持ちの場合は、 全国支社 または電話 0800 464 3139 アドバイザーに相談してください。

    クレジットカードをお持ちの場合は、クレジットカードサービスにお問い合わせください。 0800 464 3063

    オンラインとモバイルで安全を確保するための全国的なヒント

    オンライン詐欺

    それに落ちないでください ((画像:ゲッティ)

    インテリジェントな詐欺師は、あなたを捕まえることになると止まりませんが、点線にサインするか、「戻る」を押す前に、2秒間一時停止します。何でもあなたを彼らの巧妙な戦術の犠牲者になることから救うことができます。

    銀行や買い物の場所に関係なく、次にメッセージ、アラート、または電話を受信するときに覚えておくべき重要なヒントがいくつかあります。たとえそれが正当であると確信している場合でもです。

    1.安全であることを確認します

    個人情報またはカード情報を入力する前に、次のことを確認してください。

    • ブラウザウィンドウフレームの南京錠の記号。南京錠がページ自体にないことを確認してください。これはおそらく不正なサイトを示しています。

    • Webアドレスはプレフィックス「https://」で始まる必要があります。「s」はセキュアを表します。

    2.小​​売調査を行います

    おなじみのブランドから買い物をするのが最善ですが、聞いたことのない会社から商品を購入したい場合は、次のことを確認してください。

    • 他のバイヤーが残したレビューを読んでください。

    • 以前にそれを使用したことがあるかもしれない家族、友人または同僚がいるかどうかを確認するために周りに尋ねてください。

    • 次のような無料の小切手からサイトの評価を取得します ノートンセーフウェブ(このリンクは新しいウィンドウで開きます)

    • あまりにも良すぎると思われる申し出には注意してください。

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    3.クレジットをいつ使用するかを知る

    消費者信用法のセクション75の下で、クレジットカードで支払うことはあなたに与えることができます £100を超える購入に対する無料保護 サプライヤーが契約に違反した場合、またはサプライヤーから購入した商品やサービスを偽って伝えた場合は、最大30,000ポンド。

    クレジットカードでの支払いは、たとえばフライトを購入するときなど、デビットカードを使用するよりも少し高い場合があるため、セクション75がいつ適用されるかを理解することをお勧めします。

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    4.公の場で過大評価しないでください

    多くのホテル、空港、カフェが無料のWi-Fiを提供しているという事実は、サッカーのスコアを確認したり、夕食に適した場所を見つけたりするのに最適な、ちょっと贅沢なものです。ただし、情報の安全性はホームネットワークよりも低くなるため、次のことを行うのが最善です。

    • 金融取引を行ったり、パスワード、クレジットカード番号、その他の金融情報を入力したりしないでください。

    • パブリックネットワークに接続するときは、ファイル共有をオフにしてください。

    5.いつ直接になるかを選択します

    あなたがその人をよく知っているか、会社が評判が良いことを確認できない限り、直接銀行振込による商品の支払いは避けてください。

    6.パスワードプロになる

    セキュリティの専門家からの警告にもかかわらず、 成人のインターネットユーザーの半数(55%)が同じパスワードの使用を認めています(このリンクは新しいウィンドウで開きます) Ofcomによると、ほとんどのサイトで。

    家族の誕生日やお気に入りのスポーツチームなど、覚えやすいものをいくつか選びたくなりますが、パスワードは強力に保ちます。

    • 親友のお気に入りのバンドや親友の旧姓など、追跡できないパスワードを選択してください
    • 文字を特殊文字に置き換え、大文字を使用してハッキングをさらに困難にすることを検討してください
    • よく知っているフレーズ、引用、または詩の行を選択し、各単語から最初または最後の文字を選択して、意味のない単語を作成します

    • オンラインで安全に また、数字の昇順または降順、数字の重複、または簡単に認識できるキーパッドパターン(14789など)を避けることをお勧めします。

    7.PCの世話をします

    コンピューターで最新のウイルス対策ソフトウェアを実行して、マルウェアやその他の感染からPCを保護します。

    8.ステートメントを確認します

    あなたの発信の上に保つことはそれが手に負えなくなる前にどんな警告サインにもフラグを立てます ((画像:ゲッティ)

    銀行の明細書を定期的にチェックすることで、詐欺の兆候を早期に発見することができます。特に、犯罪者は、逃げることができるかどうかをテストするために、少額の引き出しや購入を行うことがよくあります。

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