全国のオンラインバンキングがダウンした場合にできること((画像:PA)
オンラインバンキングは、そうでないまでは素晴らしいものです。
それが適切に機能するとき、あなたは現金を移すか、あなたの残高をチェックするか、あなたの貯金にお金を切り替えるか、あなたの電話、タブレットまたはコンピュータから直接誰かに支払うことができます。
それが機能しない場合、それはあなたを立ち往生させたり、支払いを逃したり、誤って当座貸越に陥ったり(または過去に)陥ったりする可能性があります。
では、全国のオンラインバンキングでログオンできない場合、どうすればよいでしょうか。
再試行
全国的なオンラインバンキングではなく、コンピュータに問題がある可能性があります。したがって、すぐに諦めないでください。
それがあなただけよりも大きな問題であるかどうかを確認する簡単な方法 AskNationwideのTwitterページにアクセスしてください お客様の質問に答える場所。
問題がある場合は、顧客に対応することは間違いありません。 Twitterアカウントをお持ちの場合は、ご自身で質問することもできます。
現在、多くの人がブラウザに問題を抱えているようですので、以下のオプションのいずれかを試してみてください。
全国にも「サービスの可用性」ページがあります-それはあなたに知らせることができます オンラインバンキングサービス、全国のアプリ、現金自動預け払い機などの計画的なメンテナンスまたは中断 。
アプリをお試しください
通常どおりログオンできない場合は、Nationwideのオンラインバンキングアプリを試してください。 お使いの携帯電話またはタブレットにダウンロードしてください まだ持っていない場合。
実生活のダッチワイフ
問題はウェブサイトまたはコンピューターに固有である可能性があり、アプリを使用することでこれを回避できます。
全国のオンラインバンキングアプリでは、請求書の支払い、残高の確認、送金などを行うことができます。
電話
それでも問題が解決しない場合は、電話を取ります。 全国のテレフォンバンキングサービス 残高の取得、最近の取引の確認、請求書の支払い、電話での送金を昼夜を問わずいつでも行うことができます。
必要な番号は次のとおりです。
FlexAccount、FlexBasic:0800 30 20 11
FlexDirect:0800 35 73 57
FlexPlus:0800 11 88 55
あなたはできる ここに登録 。
登録されていない場合は、英国では0800 30 20 11に、海外では+44 1793 65 6789にサポートを依頼できます。この番号は24時間年中無休の通話にも応答します
支店または現金自動預け払い機に向かいます
必要なのが残高小切手のような単純なものだけである場合、どの現金自動預け払い機でもそれを画面に表示できるはずです。
全国的なセルフサービスATMを見つけることができれば、より多くのオプションがあります。これらにより、小切手や現金での支払い、請求書の支払い、送金、および従来の現金自動預け払い機の機能を利用できます。
それだけでは不十分で、まだ開いている場合は、いつでもブランチに行くことができます。