マーティン・ルイスは、セインズベリーのボスに、最新の2倍のお金のオファーを変更するようにとの嘆願を開始しました
Nectarの「ダブルアップ」取引で使用するポイントをすでに利用している非常に脆弱な人々は、キャンペーンのおかげで、プロモーションを利用する時間が長くなりました。 消費者専門家マーティンルイス 。
毎年恒例のイベントでは、顧客はネクターポイントを2倍にして、食べ物や電気製品、映画のチケット、休日などのアイテムに店内で費やすことができます。
今月初め、買い物客はこれらのポイントをバウチャーと交換することができましたが、取引は11月17日に終了する予定でした。
しかし、消費者チャンピオンのマーティン・ルイスは、バウチャーを店内だけでなくウェブ上でも使用できるようにするキャンペーンを開始しました。
ビリー・パイパークリス・エヴァンス
食料雑貨店は、封鎖のためにUターンしました。
すでにポイントを交換しているが、プロモーション期間中に店に入ることができない非常に臨床的に脆弱な顧客は、今ではそれらを交換することができると言われています。
そして、単に入れたものを取り戻す代わりに、2倍のポイント値を保持して別の時間を過ごすことができます。
食料雑貨店は封鎖のためにUターンしました
臨床的に脆弱であり、これを確認するためにかかりつけ医からの手紙がある場合は、0800 636262でSainsburyに電話して交換することができます。
シールドしているが、臨床的に非常に脆弱ではなく、ダブルアップで使用するポイントを交換した場合、それらを元に戻すことはできますが、ダブルポイントを受け取ることはできません。
臨床的に非常に脆弱な人々で、すでにポイントを交換している場合は、カスタマーサービスに連絡してポイントを再度2倍にすることができます。
クラウディア・ウィンクルマン フリンジなし
食料雑貨店によると、これらのポイントを保存して、将来のダブルアッププロモーションを含め、後日店舗で使用することができます。
Sainsburyのスポークスパーソンは、次のように述べています。
「私たちは英国の封鎖の発表前にプロモーションを開始し、クリスマス前に顧客が大きな価値を得るのに役立つことを知って、顧客にそれを提供し続けることを決定しました。
「残念ながら、プロモーションに含まれる製品のほとんどはオンラインで購入できないため、オンラインでダブルアップを提供することはできません。
「臨床的に非常に脆弱なお客様が、10月28日から11月3日までの発行前期間中にすでにポイントを引き換えている場合、店舗に戻ったときに再び大きな価値を得ることができるように、ポイントを2倍に払い戻します。
リズ・ボニン トップ・オブ・ザ・ポップス
「臨床的に非常に脆弱な顧客がGPからの手紙を受け取った場合、当社のカスタマーサービスチームは、アカウントに追加するポイントを手配する際にサポートします。」
