Android上のFortnite((画像:Shivali Best)
今年最も人気のあるゲームの1つであり、世界中で推定1億2500万人のプレーヤーがいます。
しかし、Fortniteのダウンロード費用はわずか34.99ポンドですが、アプリ内購入オプションの範囲のおかげで、ゲームは大金を稼ぎます。
多くの親は、子供たちがゲーム内で後ろを向いて製品を購入した後、巨額の請求書を受け取ることにショックを受けています。
Fortniteの話はありますか? メールwebnews@NEWSAM.co.uk
あなたがこれらの絶望的な親の一人であるなら、良いニュースは助けが手元にあるということです。
手品の実話
お金を取り戻す方法と、子供たちが将来巨額の請求書を受け取らないようにするために行われていることは次のとおりです。
((画像:ゲッティ)
どうすればお金を取り戻すことができますか?
お子様が許可なくゲーム内購入を行っていることに気付いた場合は、返金を請求できる場合があります。
これを行うにはさまざまな方法があります。
1)ゲーム内払い戻し
Fortniteは、数回クリックするだけで処理できる簡単なゲーム内払い戻しを提供しますが、落とし穴があります。
この方法は、合計3回しか使用できません。
Fortnite内で払い戻しをリクエストする方法は次のとおりです。
1. Fortniteで、右上隅のメニューを開き、[設定]をクリックします
2. [アカウントとコンテンツ]セクションに移動します
3. [意図しない購入]で、[リクエストを送信]をクリックします
4.返金するアイテムを選択し、理由を選択します
5.リクエストを送信します
((画像:著作権不明)
2)EpicGamesによる払い戻し
Fortniteの開発者であるEpicGamesから払い戻しをリクエストすることもできます。
サポートセンターにアクセス ここ 、リンクをクリックしてEpicGamesにメールを送信します。
払い戻しが必要なアイテムとその理由をリストアップしてください。開発者は通常、偶発的な購入や許可なく行われた購入の払い戻しに非常に優れています。
3)コンソールプロバイダーを介した払い戻し
お子様がFortniteをプレイするプラットフォームに応じて、コンソールプロバイダーを通じて払い戻しをリクエストできます。
Xbox
マイクロソフトの広報担当者によると、お子様がXboxでFortniteをプレイしている場合、払い戻しは「ケースバイケース」で検討されます。
マイクロソフトの広報担当者は、ミラーオンラインについて、次のように述べています。保護者が子供によるオンライン購入をブロックする権限を与えるために利用できる家族設定とツールがあります。
特定のケースについてはコメントしていませんが、すべてのレポートを確認したことは確認できます。また、調査の結果、保護者の許可なしに未成年者が購入したことが確認された場合は、1回限りの払い戻しが適切であると判断する場合があります。
ただし、この方法で払い戻しをリクエストすると、影響が生じる可能性があります。
マイクロソフトのスポークスパーソンは次のように付け加えました。不正な購入も当社の行動規範に違反しており、違反したアカウントは強制措置の対象となる可能性があります。
プレイステーション
お子様がPlayStationバージョンのFortniteで購入した場合は、PSNウォレットに払い戻しを受けることができる場合があります。
オン PlayStationのヘルプページ 、それは言います:PlayStation Storeを通してこのタイプのコンテンツを購入した後、あなたはあなたのPSNウォレットへの払い戻しを要求するために購入から14日があります。
ただし、ゲーム内購入がダウンロードされている場合は、コンテンツに欠陥がない限り、払い戻しの対象にはなりません。
ios
から払い戻しをリクエストできます Appleのサポートページはこちら 。
ただし、これは保証されておらず、払い戻しを拒否される場合があります。
ニンテンドースイッチ
残念ながら、NintendoSwitchは誤った購入の払い戻しや交換を提供していません。
代わりに、ゲーム内またはEpicGamesを通じて払い戻しを受けることをお勧めします。
NintendoSwitchのFortnite ((画像:エピックゲームズ)
子供の支出をどのように制限できますか?
お子様がFortniteに多額の費用をかけているのではないかと心配している場合は、ペアレンタルコントロールを設定してこれを防ぐことができます。
Xbox
お子様のデフォルト設定を変更するには:
1.Xboxボタンを押してガイドを開きます
2.すべての設定を選択します
3. [アカウント]で[家族]を選択し、設定を変更する家族のアカウントを選択してから、[コンテンツへのアクセス]を選択します
4.購入とダウンロードの設定を変更します
プレイステーション
ファミリー管理用にアカウントを構成し、若いプレーヤーごとに子アカウントを作成したら、年齢制限、支出制限、オンラインチャットの許可などのペアレンタルコントロールを設定する準備が整います。
ios
Appleには、Ask to Buyと呼ばれる機能があり、iTunes、iBooks、App Store、またはアプリ内購入でのアイテムに対するお子様の支出を管理できます。
iPhoneでは、[設定]の[iCloud]タブでこれをオンにできます。
Macでは、システム環境設定の「iCloud」タブでこれをオンにできます。
ニンテンドースイッチ
Nintendoには、ゲーム内購入を制御できる専用のNintendo Switchペアレンタルコントロールモバイルアプリがあります。
あなたはから無料でアプリをダウンロードすることができます App Store また。
アプリ内購入について保護者に警告するために何が行われていますか?
子供たちがゲームに多額の請求をするのを防ぐために、ゲーム内購入を許可するビデオゲームはすぐにボックスに警告アイコンを表示します。
Pan European Game Information(PEGI)は、クレジットカードを持っている手を表すアイコンがこれらのゲームのパッケージに追加されることを発表しました。
新しい警告アイコン ((画像:PEGI)
PEGIのマネージングディレクターであるSimonLittleは、次のように述べています。オプションのゲーム内購入の存在を事前に保護者に認識させることは、重要な最初のステップです。
PEGIは、購入時にこの情報を利用できるようにするため、保護者は子供の支出を監視および/または制限するかどうか、どのように行うかを決定できます。
新しいアイコンは、年末に向けてゲーム内購入のあるゲームに表示されます。