同社は3月に崩壊に向かっていることを認めた((画像:ゲッティ)
物議を醸している信用の巨人プロビデントファイナンシャルは、140年以上後に玄関先の貸付から撤退することです。
本日、年間1億1,300万ポンドの損失を報告した貸し手は、人々の玄関先での融資をやめるという決定について、「顧客の好みの変化」を挙げました。
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ペイデイローンの薩摩が、手頃な価格の小切手の取り締まりを理由に数百万ドルの支払いを余儀なくされた後、新しいクレジットの販売を取りやめたわずか数か月後のことです。
プロビデントは1880年代から、玄関先で貸し出しと返済の回収を行ってきました。最新の数字は、このビジネスには約38万人の顧客がいたことを示しています。
そのローンの多くは短期返済のためのものであり、多くの場合、少額であり、通常は数百ポンドです。
サブプライムローンの貸し手は、消費者信用部門を売却または縮小しようとしていると述べました。これは、事業に1億ポンドの費用がかかる動きです。 Vanquis銀行の子会社ですが、代わりにローンに焦点を当てます。
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ローンは多くの場合、人々の玄関先で販売されます ((画像:ゲッティイメージズ/テトライメージズRF)
信用履歴の弱い人々に高額の融資を提供していた玄関先の融資部門は、コロナウイルスの大流行の前から苦戦しており、2019年には2,100万ポンドを失いました。
その貸付は合法であり、市の規制当局によって承認されていますが、物議を醸しています。一部のキャンペーン参加者は、そのような操作を「合法的なヤミ金融」と見なしています。
過去数年間、現実的にそれを返済する余裕がなかった人々に信用を提供する手頃な価格の小切手についての苦情が殺到しました。
これらの苦情の多くは、保険金請求管理会社を通じて行われ、ウォンガや貯金箱などの貸し手の終焉を引き起こしました。
同社のペイデイローン部門である薩摩は2013年に営業を開始し、最近、新規顧客への融資を停止しました。
プロビデント氏によると、昨年下半期は上半期と比較して苦情が200%増加し、2,500万ポンドが支払われたという。
市の規制当局である金融行動監視機構は、2月までの1年間の苦情の処理方法についてプロビデントを個別に調査しています。
3月、貸し手は顧客に、補償請求の氾濫により消費者信用部門が行政に崩壊する可能性があると警告した。
金融行動監視機構は、人々が適切な手頃な価格のチェックなしでローンを売られていたことを発見した、これまでで最大の誤売スキャンダルの1つを終わらせています ((画像:ゲッティ)
3月、同社は、ローンの誤売であった顧客に支払われる報酬を制限するための、アレンジメントスキームと呼ばれる計画の概要を説明しました。
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代替の貸し手を代表する消費者信用貿易協会の最高経営責任者であるジェイソン・ワッセル氏は、他の企業はプロビデントと同じ困難に直面していると述べた。
「金融オンブズマンサービスによる絶えず変化するアプローチは、クレーム管理会社によって推進されているクレーム文化の高まりとともに、企業が事業を運営し、投資を引き付けることを困難にしています。
「これらの要因が合わさって、高コストの短期信用セクターで大きな市場の撤退につながり、今では住宅信用にまで広がっている」と彼は述べた。
同社は過去にヤミ金融と比較されてきました ((画像:ゲッティ)
「これらの問題が解決されない場合、市場の撤退はセクター全体で継続する可能性があります。その結果、他の場所で借りるのに苦労する消費者のグループのクレジットへのアクセスが減少することになります。
DebtCamelブログを運営している債務顧問のSaraWilliamsは、次のように述べています。そして、金融オンブズマンはプロビデントに対する手頃な価格の苦情の75%を支持してきました-私は平均的な払い戻しが約5,000ポンドであり、多くが10,000ポンドを超えていると推定しています。
「この時点から、玄関先の貸し出しモデルは水中で死んでいるように見えました。かなりの額の借り換えがなければ、玄関先の貸し出しを再構築して利益を上げる方法はありません。
プロビデントは、1880年にウェストヨークシャーのブラッドフォードの貧しい居住者が衣服の代金を支払うための保険代理店であるJoshua Waddiloveによって最初に開始され、その後、分割払いで返済されました。
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プロビデントの最高経営責任者であるマルコム・ル・メイは、次のように述べています。事業を管理された流出に置くか、処分を検討するつもりです。
将来的には、同社は昨年3800万ポンドを稼いだVanquis Bankamを通じてクレジットカードと無担保個人ローンに焦点を当てる予定です。
クレジット会社は、Moneybarnと呼ばれる収益性の高い自動車金融事業も運営しています。子会社は2020年に1,000万ポンドをもたらしました。
「VanquisBankとMoneybarnは、2020年全体で黒字を維持し、2021年を前向きに開始したことを嬉しく思います」とLeMay氏は述べています。
アーセナル対トッテナムチャンネル