それは多くの家庭に大きな違いをもたらすでしょう（（画像：ゲッティ）
何百万もの世帯が、遮断されるリスクのある人々を保護するための緊急措置の一環として、エネルギー料金の救済を受ける予定です。
本日より、クレジットを追加できない可能性のある前払いメーターをお持ちのお客様は、サプライヤーに接続を維持するよう依頼できるようになると、ビジネス部門が発表しました。
これには、クレジットの補充のために第三者を指名すること、クレジットに任意の資金を追加すること、または供給が中断されないように事前にロードされた補充カードが送信されることが含まれます。
財政難に陥っているエネルギーの顧客は、債務返済について追加の支援を受けることができますが、請求書の支払いは、必要に応じて再評価、削減、または一時停止することができます。
クレジットメーターの切断も完全に停止されます。
ビジネスとエネルギーの州務長官であるAlokSharmaは、次のように述べています。影響を受けた、または脆弱な状況。
「政府は、このコロナウイルスのパンデミックの影響を乗り越えて私たちの国を手に入れるために必要なことは何でもすることを約束しました。今日、最も困窮している人々は、この困難な時期にエネルギーの安全な供給が彼らの家に流れ続けるので安心することができます。
クレジットメーターの切断も完全に停止されます （（画像：ゲッティ）
市民相談の最高経営責任者であるDameGillian Guyは、次のように述べています。エネルギー供給業者は、明確にコミュニケーションを取り、可能な限り顧客をサポートすることによって、その役割を果たす必要があります。人々に供給を維持し、彼らが暖かい家を持っていることを確認し、彼らのエネルギー供給に関して追加の経済的または他のストレスに直面しないことを確認することが不可欠です。
ジョセフ・ゴードン・レヴィットデート
「サプライヤーは、前払いメーターを使用している人々、社会的接触を減らすために自己隔離または措置を講じる必要がある人々と家族、およびそうでなければ脆弱な状況にある可能性がある人々のための支援措置を講じる必要があります。」
この措置は、家庭や家族への圧力を軽減するために、エネルギー供給業者によって直ちに実施されます。
EnergyUKの最高責任者であるAudreyGallacherは、次のように述べています。これらの異常な状況において、エネルギーの生成と顧客への供給に支障がないことを確認してください。
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2018年のこれまでのエネルギー価格の上昇
ブリティッシュガスが2度目の値上げ Npowerは100万人のエネルギー料金を引き上げます ScottishPowerの請求書に63ポンドが追加されました EDFエナジーが価格を引き上げる「このセクターは、長期間自宅に閉じ込められている顧客、特に脆弱な状況にある顧客や追加の支援が必要な前払いメーターの顧客に対する潜在的な影響を非常に意識しています。サプライヤーは、そのような顧客を特定し、可能な限り追加のサポートを提供するためにできる限りのことをします。
首相は今週、企業がローンにアクセスし、ビジネス料金の休暇を取り、保険のない中小企業を支援するための3,300億ポンドのパッケージを設定しました。
前払いメーターを補充できないお客様は、すぐにサプライヤーに連絡して、供給を維持する方法について話し合うことをお勧めします。
Ofgemは、メーターを補充するために他の誰かが必要な場合は、メーターボックスのロックを解除したままにしておくことを消費者に推奨しています。スマートメーターの顧客は、電話、モバイルアプリケーション、オンラインなど、リモートで補充できる必要があります。
