M&Sは、数か月の混乱が予想されていると述べた((画像:ゲッティイメージズ経由のLightRocket)
マークス&スペンサーは、コロナウイルスの発生による数か月の混乱に備えて対策を講じているため、店舗を閉鎖し、スタッフを再配置する準備をしています。
同社はまた、衣料品と住宅事業がパンデミックから深刻な打撃を受けると警告したため、すべての昇給を保留にし、すべての裁量的支出をキャンセルした。
しかし、会社はそれがこれを乗り越えるだろうと断固としていた。
「M&Sは、2回の世界大戦、テロ爆撃、および多数の地域災害を通じて、絶え間なく顧客にサービスを提供してきました。私たちは、いつものように、今、顧客をサポートすることを決意しています」と同社は市場の最新情報で述べています。
さらに、「私たちの最優先事項は、お客様や同僚をサポートすることです。」
そのために、同社はスタッフを衣料品や家庭用品から「実用的な場所」の食品部門に移し、すべての昇給を氷上に置くと述べた。
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一部のお店は一時的に閉店する場合があります ((画像:デイリーポストウェールズ)
また、困難な時期に彼らの仕事を称賛しました。
「私たちは小売業で最も忠実で献身的な労働力の1つであり、困難な時期に彼らが示している並外れた陽気さと献身に非常に感謝しています」と同社は述べています。
M&Sはまた、店舗を閉鎖する準備をしていると発表しました。
「一部の店舗が一時的に閉鎖しなければならない可能性があるという不測の事態に備えている」と同社は述べた。
「しかし、衣料品と食品の並行事業を運営する当社のビジネスモデルと、オカドの合弁事業を含むオンラインへの移行戦略は、一部の単一セクター事業よりも回復力を提供するはずです。
マークス&スペンサーはまた、問題が「少なくとも」3〜4か月続くと予想していると述べた。
「この段階では、秋に通常の取引に戻ることは想定していない」と同社は述べた。
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コロナウイルスアウトブレイク
コロナウイルスのライブアップデート 英国の症例と死亡者数 今年の試験結果は公平ですか? 最新のコロナウイルスニュースしかし、問題にもかかわらず、同社は危機を乗り越えるだけでなく、より強くなると確信していました。
「多くの不確実性がありますが、私たちはこの期間を強化された競争力のある立場で通過することを期待しています」と同社は語った。
「私たちは強力な食品事業を行っており、単一のM&Sブランドの下で事業間の活動のバランスをとることができます。私たちは、Clothing&Homeで十分に開発されたオンライン提案を持ち、英国で最も急速に成長している純粋なオンライン小売業者であるOcado Retailの50%の株式を保有しています。 M&Sは強力な現金生成ビジネスであり、非常に充実した設備と流動性を利用できます。
「理事会は変革プログラムに自信を持っており、来年以降のM&Sの長期的な価値がウイルスの影響を受けるとは考えていません。」