自動車スーパーマーケットCarcraftが管理に入った後、何千人もの人々がポケットから取り残されました。
ウェストミッドランズ出身の69歳のパメラは、先週私にメールを殺到させた会社のパニック状態の顧客の1人にすぎませんでした。
彼女は昨年、地元のカークラフト支店から金融で車を購入したと説明しました。
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契約の一環として、彼女はドライブハッピープランを購入しました。これは、保証、MOT、サービス、ロードサイドアシスタンスをカバーするパッケージです。
怒り
Carcraftが閉鎖された後、何千人もの運転手がポケットから取り残され、500人の仕事が失われました。 （（画像：ドミニクソルター）
管理者は、英国を代表する自動車スーパーマーケットとしての地位を確立した会社を解散し、できるだけ多くの債権者に支払いをするように任命されました。
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残念ながら、これはDriveHappyプランのお客様は対象外となることを意味します。
パメラは、彼女は再び支払うための予備の現金がなく、荒廃して非常に怒っていると感じていると言います–そして誰が彼女を責めることができます。
しかし、私が彼女にすべてが失われることはないかもしれないと説明したとき、彼女は少し幸せでした。
クレジットカードまたはローン契約を使用して商品やサービスを購入する場合、1974年消費者信用法のセクション75として知られる法律の保護を受ける可能性があります。これは、トレーダーに問題がある場合、金融プロバイダーが潜在的にあなたに報酬を与えてから、戦いに参加するためにあなたの靴に足を踏み入れてください。
Pamelaにとって幸いなことに、彼女はPOSローン契約を介して車を購入しましたが、Carcraftは約束されたサービスの一部を提供しないため、現在契約違反になっています。したがって、彼女は主張することができます。
アスタラ・ディラン・ウィロー・ゲルドフ・コーエン
他の多くの顧客は、自動車金融取引に追加することでパッケージを拡張しているでしょう。ただし、雇用購入契約およびその他の支払い方法は、セクション75の保護の対象にはなりません。
別の方法で支払いをした場合は、Carcraftの管理者であるGrant Thorntonに行き、あなたの主張について伝えてください。
あなたは証拠を提出しなければならず、彼らがそれを受け入れるならば、あなたは公式の債権者になります。
ただし、警告の言葉–この状況では、債権者が補償を受けることはめったにありません。
