Microsoft Outlookは世界中でダウンしており、ユーザーは電子メールにアクセスできません。

マイクロソフト Outlookの電子メールサービスがオフラインになり、ユーザーが通信にアクセスできなくなる問題の解決に取り組んでいます。

電子メールアカウントにログインしようとすると、「サービスを利用できません」というエラーメッセージが表示されます。

テクノロジーの巨人のOutlook.comプラットフォームは木曜日の朝に問題の報告を開始し、Microsoftは原因を調査していることを確認しました。

同社のサービスステータスWebサイトのメッセージによると、この障害によりユーザーは電子メールにアクセスできなくなり、「影響を受けたインフラストラクチャから追加データを収集して、影響の原因を特定するための調査に役立てています」。

上のユーザーへのさらなる応答で ツイッター 、マイクロソフトは謝罪し、エンジニアリングチームは問題を「認識しており、積極的に調査している」と述べた。

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人気のある電子メールプラットフォームは、Outlook、Hotmail、およびWindows Liveの電子メールアカウントをサポートしており、停止の影響を受けたユーザーの数は確認されていませんが、4億人を超えるユーザーがいると推定されています。

多くのユーザーがこの事件に不満を表明するためにソーシャルメディアを利用しているため、多くの人が自宅で仕事をしていて同僚とのコミュニケーションをメールに頼っているときに、仕事用のメールにアクセスできなくなりました。

Webサービス監視プラットフォームDownDetectorによると、ヨーロッパ全体、およびアフリカとインドの一部のユーザーがOutlookの問題を報告しています。

Outlookの問題は、木曜日の午前7時頃に最初に報告され、それ以来、プラットフォームへのアクセスに苦労しているユーザーからの3,000件を超える報告がDownDetectorに対して行われたとのことです。